CONDICIONS GENERALS DE RESERVA
Les presents Condicions Generals regulen el procés de reserva online i l’ús de l’allotjament turístic. En formalitzar una reserva, el client accepta íntegrament aquests termes.
1. Requisits per reservar
L’edat mínima per efectuar una reserva és de 18 anys.
La reserva és personal i intransferible: el titular ha de ser present durant tota l’estada.
És obligatori presentar un document d’identitat vàlid de tots els hostes en el moment del check-in.
2. Pagament i confirmació
La reserva es considera confirmada amb l’abonament del 40% de l’import total com a paga i senyal,
realitzat amb targeta de crèdit, tal com s’indica durant el procés de reserva.
3. Política de cancel·lació
Les cancel·lacions hauran de notificar-se obligatòriament per escrit al correu info@riartturistic.com.
Si l'ARRENDATARI anul·la la reserva, es retindrà:
Reserves per a estades de juny a setembre:
• Amb igual o més de 90 dies d'antelació, el 10% del preu total del lloguer.
• Amb igual o més de 60 dies d'antelació, el 20% del preu total del lloguer.
• Amb menys de 60 dies d'antelació, el 40% del preu total del lloguer, és a dir, el total de la paga i senyal.
Reserves per a estades resta de l'any:
• Amb més de 30 dies d'antelació, el 5% del preu total del lloguer.
• Amb més de 15 dies d'antelació, el 10% del preu total del lloguer.
• Amb menys de 15 dies d'antelació, el 40% del preu total del lloguer, és a dir, el total de la paga i senyal.
4. Horaris d’entrada i sortida
Check-in: a partir de les 12 h
Check-out: abans de les 10h (possibilitat de late-check-out amb suplement, subjecte a disponibilitat)
Les arribades fora d’horari poden comportar un cost addicional i s’han de comunicar prèviament.
5. Normes de convivència
Queden prohibides les festes, reunions multitudinàries i qualsevol activitat que generi molèsties a veïns o altres hostes.
No està permès fumar dins l’allotjament.
Mascotes: no s’admeten animals de companyia.
S’han de respectar totes les normes internes de la propietat i de la comunitat.
6. Capacitat i ús de l’allotjament
No es pot superar el nombre màxim d’ocupants indicat.
L’allotjament s’ha d’utilitzar exclusivament per a finalitats turístiques.
Està prohibit subarrendar, cedir l’estada o utilitzar l’allotjament per a activitats comercials o il·legals.
El client és responsable dels danys ocasionats per ell mateix o pels seus acompanyants, i es pot retenir totalment o parcialment el dipòsit de seguretat.
7. Dipòsit de seguretat
S’exigeix una fiança, aquesta es cobrarà segons les condicions indicades i es retornarà un cop comprovat l’estat de l’allotjament.
Es podrà descomptar qualsevol desperfecte, pèrdua o brutícia extrema.
8. Taxes i imports addicionals
L’import de la taxa turística, es mostrarà durant el procés de reserva i s’haurà d’abonar en el check-in
Qualsevol servei addicional (llençols, bressol, late-check-out, etc.) comporta un cost suplementari.
9. Protecció de dades
Les dades personals facilitades es tractaran d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades (GDPR) i s’utilitzaran únicament per gestionar la reserva, les obligacions legals derivades i futures ofertes. Es podrà retirar el consentiment un cop finalitzada l'estada, d'acord amb les condicions establertes
10. Acceptació de les condicions
En completar la reserva, el client declara haver llegit i acceptat aquestes condicions generals, que formen part del contracte de lloguer turístic.